Podmienky používania
Obchodné podmienky a pravidlá používania služieb
Platné od: 1. januára 2026
1. Všeobecné ustanovenia
Tieto podmienky používania (ďalej len „Podmienky") upravujú právny vzťah medzi spoločnosťou drandrel Health s.r.o. so sídlom Hlavná 123, 010 01 Žilina, Slovenská republika, IČO: 12345678, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Žilina, oddiel: Sro, vložka č. 12345/L (ďalej len „Predávajúci") a fyzickými či právnickými osobami (ďalej len „Kupujúci").
Používaním našej webovej stránky a objednávaním produktov vyjadrujete súhlas s týmito Podmienkami.
2. Kontaktné údaje
Predávajúci
Obchodné meno: drandrel Health s.r.o.
Adresa: Hlavná 123, 010 01 Žilina
IČO: 12345678
DIČ: 2023456789
IČ DPH: SK2023456789
Kontakt
Telefón: +421 910 123 456
E-mail: [email protected]
Web: www.presson.sk
Pracovný čas: Po-Pi 9:00-18:00
3. Produkty a služby
CardioZenith drandrel
Prírodný prípravok na podporu regulácie krvného tlaku. Balenie obsahuje 60 kapsúl (30-dňová kúra).
Dôležité upozornenie: CardioZenith drandrel nie je liečivý prípravok registrovaný Štátnym ústavom pre kontrolu liečiv (ŠÚKL). Nie je určený na diagnostikovanie, liečbu, vyliečenie alebo prevenciu akéhokoľvek ochorenia.
4. Objednávanie a uzavretie zmluvy
Postup objednávania:
- Vyplnenie objednávkového formulára na webovej stránke
- Potvrdenie objednávky e-mailom do 2 hodín
- Expedícia tovaru do 1-3 pracovných dní
- Doručenie kuriérom na adresu kupujúceho
Uzavretie kúpnej zmluvy
Kúpna zmluva sa považuje za uzavretú momentom, keď kupujúci obdrží e-mailové potvrdenie objednávky od predávajúceho.
5. Ceny a platobné podmienky
Cenník
€29,90
Akciová cena (pôvodne €59,80)
Doprava: Zdarma po celom Slovensku
Spôsoby platby:
- 💰 Dobierka - platba v hotovosti kuriérovi
- 💳 Platobná karta pri doručení
- 🏦 Bankový prevod (na požiadanie)
6. Dodanie a expedícia
Dodacie podmienky
- • Dodacia doba: 1-3 pracovné dni od potvrdenia objednávky
- • Dodávka kuriérom po celom Slovensku
- • Doručenie na adresu kupujúceho
- • Možnosť doručenia aj v sobotu (na požiadanie)
Riziko prechodu vlastníctva tovaru prechádza na kupujúceho momentom prevzatia zásielky. V prípade neprevzatia zásielky sa táto vráti predávajúcemu a kupujúci je povinný uhradiť náklady spojené s vrátením tovaru.
7. Právo na odstúpenie od zmluvy
Zákonné právo na odstúpenie
V súlade so zákonom č. 102/2014 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzatvorenej na diaľku má kupujúci právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru bez udania dôvodu.
Podmienky vrátenia:
- • Tovar musí byť v pôvodnom, neporušenom obale
- • Neotvorené balenie s neporušenou fóliou
- • Priloženie kópie dokladu o kúpe
- • Vrátenie tovaru na naše náklady
Pre odstúpenie od zmluvy kontaktujte náš zákaznícky servis na telefónnom čísle +421 910 123 456 alebo e-maile [email protected].
8. Reklamácie a záruka
Záručná doba
Na CardioZenith drandrel poskytujeme záruku 24 mesiacov od dátumu kúpy. Záruka sa vzťahuje na výrobné chyby a nedostatky kvality produktu.
Postup reklamácie:
- Kontaktujte náš zákaznícky servis
- Opíšte problém a priložte foto tovaru
- Zašlite tovar na našu adresu (na naše náklady)
- Preveríme reklamáciu do 30 dní
- Vrátenie peňazí alebo výmena tovaru
9. Ochrana osobných údajov
Spracovanie osobných údajov kupujúceho sa riadi našou Politikou ochrany osobných údajov, ktorá je v súlade s Všeobecným nariadením o ochrane údajov (GDPR).
Súhlas so spracovaním údajov
Odoslaním objednávky kupujúci súhlasí so spracovaním svojich osobných údajov na účely splnenia objednávky a komunikácie súvisiacej s obchodným vzťahom.
10. Riešenie sporov
Predávajúci a kupujúci sa zaväzujú riešiť všetky spory vyplývajúce z kúpnej zmluvy prednostne mimosúdnou cestou.
Mimosúdne riešenie sporov
Pre riešenie spotrebiteľských sporov je príslušný:
SOI - Slovenská obchodná inšpekcia
Odbor medzinárodných vzťahov a riešenia sporov
Prievozská 32, 827 99 Bratislava
www.soi.sk
Ak sa spor nevyrieši mimosúdnou cestou, príslušné sú súdy Slovenskej republiky podľa sídla predávajúceho.
11. Záverečné ustanovenia
Tieto podmienky nadobúdajú účinnosť dňa 1. januára 2026 a platia do ich zmeny alebo zrušenia.
Predávajúci si vyhradzuje právo jednostranne meniť tieto podmienky. O zmene bude kupujúci informovaný e-mailom alebo prostredníctvom webovej stránky minimálne 30 dní vopred.
Na vzťahy tu neupravené sa aplikujú príslušné ustanovenia zákona č. 40/1964 Zb. Občianskeho zákonníka, zákona č. 513/1991 Zb. Obchodného zákonníka a zákona č. 102/2014 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru na základe zmluvy uzatvorenej na diaľku v platnom znení.