Ochrana osobných údajov

Informácie o spracovaní a ochrane vašich osobných údajov

Platné od: 1. januára 2026

1. Úvodné ustanovenia

Spoločnosť drandrel Health s.r.o. so sídlom Hlavná 123, 010 01 Žilina, Slovenská republika, IČO: 12345678 (ďalej len „my" alebo „spoločnosť") si váži vašu dôveru a chráni súkromie všetkých návštevníkov našej webovej stránky a zákazníkov našich produktov.

Táto politika ochrany osobných údajov vysvetľuje, ako zhromažďujeme, používame, uchovávame a chránime vaše osobné údaje v súlade s Všeobecným nariadením o ochrane údajov (GDPR) 2016/679 a zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov.

2. Kontaktné údaje prevádzkovateľa

Prevádzkovateľ: drandrel Health s.r.o.

Adresa: Hlavná 123, 010 01 Žilina, Slovenská republika

IČO: 12345678

E-mail: [email protected]

Telefón: +421 910 123 456

3. Aké osobné údaje spracovávame

V rámci prevádzky našej webovej stránky a poskytovania služieb môžeme spracovávať nasledujúce kategórie osobných údajov:

Identifikačné údaje:

Meno, priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo, adresa na doručenie

Obchodné údaje:

Informácie o objednávkach, platbách, komunikácii so zákazníckym servisom

Technické údaje:

IP adresa, informácie o zariadení, prehliadači, cookies

4. Účely a právne základy spracovania

Spracovanie objednávok

Právny základ: Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR)

Spracovávame vaše údaje na spracovanie a plnenie vašich objednávok CardioZenith drandrel.

Zákaznícky servis

Právny základ: Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR)

Poskytovanie technickej podpory, riešenie reklamácií a komunikácia so zákazníkmi.

Marketing

Právny základ: Súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR)

Zasielanie obchodných ponúk a newsletterov len po vašom výslovnom súhlase.

5. Doba uchovávania údajov

Vaše osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na naplnenie účelov, na ktoré boli zhromaždené:

• Obchodné údaje: 10 rokov (účtovné a daňové povinnosti)
• Marketingové súhlasy: Do ich odvolania
• Technické údaje: Maximálne 24 mesiacov

6. Vaše práva

V súlade s GDPR máte nasledujúce práva:

Právo na prístup

Môžete požiadať o informácie o spracovaní vašich údajov.

Právo na opravu

Môžete požiadať o opravu nesprávnych údajov.

Právo na vymazanie

Za určitých podmienok môžete požiadať o vymazanie údajov.

Právo na prenosnosť

Môžete požiadať o poskytnutie údajov v štruktúrovanom formáte.

7. Bezpečnosť údajov

Implementovali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov proti:

🔒 Neoprávnenému prístupu, zmene, zverejneniu alebo zničeniu
🛡️ Používame SSL šifrovanie pre všetky dátové prenosy
🔐 Pravidelné bezpečnostné audity a aktualizácie systémov

8. Cookies a sledovacie technológie

Naša webová stránka používa cookies na zlepšenie funkčnosti a používateľskej skúsenosti. Podrobné informácie o používaní cookies nájdete v našej Politike používania cookies.

9. Zmeny tejto politiky

Vyhradzujeme si právo aktualizovať túto politiku ochrany osobných údajov. O významných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom e-mailu alebo oznámením na našej webovej stránke.

10. Kontakt a sťažnosti

V prípade otázok týkajúcich sa spracovania vašich osobných údajov nás môžete kontaktovať: